Le projet AnticiClic

À propos

Relier le triage aux premières actions de soins, dans un cadre défini et partagé par chaque service d’urgence.

Une idée fondatrice

AnticiClic repose sur un choix : faire du motif de recours et du niveau de tri FRENCH retenu par l’IOA le point de départ de la protocolisation infirmière. Ce couple donne à l’équipe une base commune pour définir les actions à engager dès l’accueil, avant le premier contact médical.

L’ambition est de rendre les décisions du service plus faciles à formaliser, à retrouver et à mettre en pratique. Un même outil relie ainsi la rédaction du protocole, l’aide au triage et la présentation des conduites à tenir.

Du protocole à la prise en charge

AnticiClic s’adresse aux médecins et aux équipes infirmières des urgences. Il accompagne trois temps complémentaires :

• Formaliser : construire le protocole du service à partir des situations de tri, préciser les actions retenues et leurs conditions de mise en œuvre, puis organiser leur validation médicale.
• Trier : accompagner l’infirmier ou l’infirmière d’organisation de l’accueil (IOA) dans la recherche du motif de recours et l’utilisation de l’échelle FRENCH. Le niveau de tri reste celui retenu par le professionnel.
• Anticiper : présenter les actions prévues par le protocole pour la situation renseignée : orientation dans une filière, installation, surveillance, prélèvements, examens et autres soins anticipés.

Ces propositions dépendent du protocole du service et des informations saisies. Elles ont vocation à rendre le cadre local utilisable au moment de la prise en charge.

Chaque service garde la main

Les organisations, les ressources et les circuits diffèrent d’un service à l’autre. AnticiClic permet à chaque équipe de choisir les modules qu’elle utilise, les actions qu’elle retient et leurs modalités pratiques.

Le service construit son protocole, le soumet à validation et le fait évoluer. L’historique des versions permet de suivre ces révisions et de retrouver le cadre mis à disposition des équipes.

Un référentiel que l’on peut réinterroger

L’échelle FRENCH constitue le socle du triage dans AnticiClic. Le projet prévoit aussi des adaptations locales de certains critères, proposées à la lumière de l’évolution des connaissances et des recommandations.

Chaque service peut conserver le référentiel initial ou retenir les adaptations qu’il valide. Une adaptation locale reste un choix du service : elle doit être identifiée comme telle, avec les références qui l’éclairent.

Un outil au service du jugement clinique

AnticiClic aide à structurer et à appliquer un protocole. L’évaluation de la situation, la décision clinique et la réévaluation du patient restent du ressort des professionnels, dans le cadre de leurs compétences et de l’organisation de leur établissement.

Évaluer AnticiClic

Un travail de thèse visant à évaluer AnticiClic a été initié, sous la direction de Cyril RODRIGUES.

Faire évoluer le projet ensemble

Toute contribution est la bienvenue : retour d’expérience, besoin de terrain, suggestion, référence à partager ou participation à cette démarche d’évaluation. Vos contributions peuvent aider à faire évoluer AnticiClic et à préciser les besoins des équipes.

Pour échanger sur le projet, contactez Cyril RODRIGUES à l’adresse administrationanticiclic@gmail.com.